POLÍTICA DE PRIVACIDADE
AlcoArt Ceramics LDA
A AlcoArt Ceramics LDA respeita a privacidade dos utilizadores do website www.alcoart.pt e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679 — e restante legislação aplicável em Portugal.
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AlcoArt Ceramics LDA
Website: www.alcoart.pt
Email: webcontact@alcoart.pt
Morada: Rua Cumeira da Folga, s/n, 2460-345 Casal da Carreira, Portugal – Alcobaça
NIF:504896342
2. Dados pessoais recolhidos
Através do website podem ser recolhidos os seguintes dados:
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- Número de telefone (se fornecido)
- Conteúdo das mensagens enviadas nos formulários
- Endereço IP
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3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para:
- Responder a pedidos de contacto ou informação
- Prestar apoio ao cliente
- Melhorar o funcionamento e desempenho do website
- Análise estatística de tráfego e utilização do site
4. Fundamento legal
O tratamento dos dados é realizado com base:
- No consentimento do utilizador
- No interesse legítimo da empresa na melhoria dos seus serviços
- No cumprimento de obrigações legais
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período exigido por lei.
Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados de forma segura.
6. Destinatários dos dados
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros.
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- Autoridades legais, quando exigido por lei
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- Limitação do tratamento
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Para exercer estes direitos deve contactar:
📧 webcontact@alcoart.pt
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Última atualização: 12/01/2026
